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📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 13 de abril de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
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Los términos “nosotros”, “nuestro” o “la empresa” se refieren a FixLight.
Este sitio web y tienda online están operados por FixLight a través de la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica para ofrecer nuestros productos y servicios (los “Servicios”).
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2. ACCESO Y USO
Al utilizar este sitio declaras que:
- Tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país
- La información que proporcionas es veraz, completa y actualizada
- No utilizarás el sitio con fines ilícitos
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso.
3. PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar los productos de forma precisa, pero:
- Los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo
- No garantizamos que coincidan exactamente con lo mostrado
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar productos sin previo aviso
- Limitar cantidades
- Retirar productos en cualquier momento
4. PEDIDOS
Al realizar un pedido:
- Estás haciendo una oferta de compra
- Nos reservamos el derecho de aceptarlo o rechazarlo
El pedido se considera confirmado cuando recibes la confirmación por email.
⚠️ Importante:
No garantizamos cancelaciones una vez confirmado el pedido.
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos.
5. PRECIOS Y PAGOS
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso
- El precio aplicable será el del momento de la compra
- Los precios no incluyen impuestos, aduanas o envío (salvo indicación)
Garantizas que:
- Tienes autorización para usar el método de pago
- Los datos proporcionados son correctos
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
- Los plazos de entrega son estimados, no garantizados
- No somos responsables de retrasos por:
- transportistas
- aduanas
- causas externas
El riesgo del producto se transfiere al cliente tras la entrega al transportista.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (marca, textos, imágenes, diseño, etc.) es propiedad de FixLight o sus licenciantes.
Queda prohibido:
- copiar
- reproducir
- distribuir
- modificar
sin autorización previa.
8. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual”, sin control ni responsabilidad sobre su funcionamiento.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.
9. ENLACES A TERCEROS
No somos responsables del contenido, seguridad o políticas de sitios externos.
Debes revisar sus condiciones antes de interactuar con ellos.
10. RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify.
Todas las compras se realizan con FixLight, no con Shopify.
Shopify no es responsable de ninguna transacción.
11. DATOS PERSONALES
El uso de datos personales se regula por nuestra Política de Privacidad.
12. COMENTARIOS Y FEEDBACK
Cualquier comentario o contenido enviado:
- Puede ser utilizado por la empresa sin compensación
- Debe ser legal y no infringir derechos
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido inapropiado.
13. USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido:
- Uso ilegal del sitio
- Fraude o suplantación
- Envío de spam
- Uso de bots o scraping
- Introducción de malware
Podremos suspender cuentas que incumplan estas normas.
14. TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento sin previo aviso si se incumplen estos términos.
15. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los productos y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos:
- funcionamiento ininterrumpido
- ausencia de errores
- resultados específicos
(Esto no afecta a los derechos legales del consumidor en la UE)
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley:
No seremos responsables de:
- pérdidas indirectas
- daños derivados del uso del producto
- pérdida de beneficios o datos
17. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a FixLight frente a reclamaciones derivadas de:
- uso indebido del sitio
- incumplimiento de estos términos
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto:
- se aplicarán los tribunales de España
- sin perjuicio de los derechos del consumidor en su país de residencia
19. MODIFICACIONES
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.
El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.
20. CONTACTO
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